Masalah
Peluang penjualan terlewat ketika konteks pelanggan dan tindak lanjut tersimpan di catatan pribadi atau chat.
Manajemen Pelanggan
CRM
Bangun manajemen pelanggan sesuai workflow bisnis Anda.
Fondasi customer relationship untuk lead, tindak lanjut, dan visibilitas penjualan.
Dari kebutuhan bisnis menjadi sistem yang bekerja
Solusi
Manajemen Pelanggan terpusat dapat menghubungkan workflow prioritas dalam satu sistem yang mudah dikembangkan.
Lihat cara kerjanya
Fondasi customer relationship untuk lead, tindak lanjut, dan visibilitas penjualan.
Fondasi produk saat ini
Preview ini menunjukkan kategori produk yang dapat disesuaikan dengan scope Anda.
Fitur utama
Pipeline lead
Melacak prospek melalui tahapan yang jelas.
Data kontak
Menyimpan konteks pelanggan dalam satu profil.
Tugas tindak lanjut
Menampilkan aksi berikutnya dengan jelas.
Visibilitas penjualan
Melihat pergerakan pipeline dan beban kerja.
Scope fitur lengkap
Workflow inti
Rilis pertama dapat fokus pada kapabilitas bernilai tinggi berikut.
- Pipeline lead
- Data kontak
- Tugas tindak lanjut
- Visibilitas penjualan
Administrasi dan kontrol
- Pengguna dan izin akses
- Pengaturan bisnis
- Ekspor data
Yang akan Anda dapatkan
- Aplikasi web untuk pengguna
- Admin dashboard
- Backend, database, dan deployment
- Source code dan dokumentasi dasar
Cocok untuk
- Tim sales dan account
- Bisnis jasa
Integrasi yang tersedia
Pembayaran
Penyedia pembayaran dipilih sesuai alur transaksi yang dibutuhkan.
- Midtrans atau Xendit
Komunikasi
Channel ditentukan berdasarkan volume pesan dan kebutuhan automasi.
- Email, WhatsApp, atau push notification
Ketersediaan dan biaya integrasi bergantung pada kebutuhan akhir project.
Sesuaikan dengan bisnis Anda
Kami sudah memahami kategori produk ini. Solusi akhir tetap dapat mengikuti brand, workflow, laporan, peran, dan integrasi bisnis Anda.
- Branding dan identitas visual
- Workflow bisnis dan laporan
- Peran, izin akses, dan integrasi
- Aplikasi mobile atau modul multi-lokasi
Arah teknologi
Teknologi dapat disesuaikan dengan kebutuhan project. Tujuannya adalah hasil bisnis yang mudah dikelola, bukan framework tertentu.
- Web
- Next.js / React
- Backend
- Node.js / Managed services
- Database
- PostgreSQL / Firebase
- Infrastruktur
- Cloud / VPS / Docker
Dukungan setelah peluncuran
Termasuk
- 30 hari dukungan bug
- Bantuan deployment
- Handover teknis dasar
Maintenance opsional
- Monitoring dan perbaikan bug
- Update minor dan dukungan deployment
- Konsultasi teknis
Pertanyaan umum
Siapa yang memiliki source code?
Kepemilikan dan lisensi source code disepakati dalam scope project sebelum pengembangan dimulai.
Apakah fitur dapat ditambahkan kemudian?
Ya. Rilis pertama dapat fokus pada workflow prioritas, lalu modul tambahan direncanakan pada fase berikutnya.
Apakah estimasi sudah termasuk hosting?
Biaya infrastruktur dan layanan pihak ketiga bergantung pada traffic, penyimpanan, dan layanan yang dipilih, sehingga dikonfirmasi dalam proposal akhir.
Project terkait
Platform Operasional
Talog.id
Platform operasional terstruktur untuk tim yang membutuhkan pencatatan, workflow, dan visibilitas aktivitas yang lebih jelas.
Manajemen Pesanan
Ordera
Workflow pesanan praktis untuk tim layanan, commerce, dan fulfillment.
Toko Online
E-Commerce
Storefront untuk pelanggan dengan katalog, checkout, pembayaran, dan operasional pesanan.
Ingin membangun solusi serupa?
Ceritakan kebutuhan bisnis Anda dan kami bantu menentukan scope awal yang praktis.
Diskusikan project Anda