Kebijakan Privasi Yurbifa Skin Analyzer

Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut sesuai fitur yang digunakan:

• Data akun, seperti nama, alamat email, nomor telepon, jenis kelamin, dan kata sandi yang dikelola melalui Firebase Authentication.
• Data profil, seperti alamat, informasi jenis kulit, warna kulit, undertone, dan masalah kulit yang dipilih pengguna.
• Foto wajah atau gambar yang diambil/diunggah pengguna untuk fitur analisis kulit.
• Data transaksi, seperti produk yang dibeli, alamat pengiriman, detail kurir, status pembayaran, dan riwayat pesanan.
• Ulasan, favorit, notifikasi, dan aktivitas lain yang pengguna lakukan di dalam aplikasi.
• Data teknis dan diagnostik, seperti informasi crash, performa aplikasi, dan analytics penggunaan.

Izin Aplikasi

Aplikasi menggunakan izin berikut:

• Kamera: digunakan untuk mengambil foto wajah pada fitur analisis kulit.
• Internet: digunakan untuk login, mengambil data produk/artikel, menyimpan hasil analisis, memproses transaksi, dan berkomunikasi dengan layanan Firebase.

Tujuan Penggunaan Data

Data pengguna digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna.
• Menjalankan fitur analisis kulit dan menampilkan rekomendasi produk/perawatan.
• Mengelola profil, riwayat analisis, keranjang belanja, pesanan, dan transaksi.
• Menyediakan artikel, FAQ, promo, notifikasi, dan konten aplikasi lainnya.
• Meningkatkan stabilitas, keamanan, dan kualitas aplikasi melalui analytics dan laporan crash.
• Memberikan dukungan pelanggan ketika pengguna menghubungi kami.

Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta untuk:

• Mengakses atau memperbarui data profil di aplikasi.
• Menghapus akun atau data pribadi yang tersimpan.
• Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu, dengan memahami bahwa beberapa fitur mungkin tidak dapat digunakan setelahnya.

Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga dari Google Firebase dan Google Sign-In, termasuk Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, dan Firebase Remote Config. Layanan tersebut dapat memproses data sesuai kebijakan privasi Google.

Informasi kebijakan privasi Google dapat dilihat di https://policies.google.com/privacy.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data aplikasi disimpan menggunakan layanan Firebase. Kami menerapkan langkah teknis yang wajar untuk menjaga keamanan data, termasuk penggunaan layanan autentikasi dan penyimpanan cloud. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data dapat dibagikan hanya jika diperlukan untuk menjalankan fitur aplikasi, memenuhi kewajiban hukum, mencegah penyalahgunaan, atau menggunakan layanan penyedia infrastruktur seperti Firebase.

Retensi Data

Data pengguna disimpan selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan transaksi, dan menjaga keamanan aplikasi. Pengguna dapat meminta penghapusan data sesuai ketentuan pada bagian hak pengguna.

Anak-anak

Aplikasi ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia yang disyaratkan oleh hukum setempat tanpa pengawasan orang tua atau wali. Jika kami mengetahui bahwa data anak dikumpulkan tanpa persetujuan yang diperlukan, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus data tersebut.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Kontak

Jika pengguna memiliki pertanyaan atau permintaan terkait privasi, pengguna dapat menghubungi kami melalui WhatsApp: +62 813-9319-6122.